The best Side of أنواع التحيز المعرفي
The best Side of أنواع التحيز المعرفي
Blog Article
جناح البحثبرنامج استبيان مصمم لمتخصصي أبحاث السوق للكشف عن الرؤى المعقدة.
يزدهر التحيز التأكيدي داخل غرف الصدى - الدوائر الاجتماعية أو المجتمعات عبر الإنترنت حيث يعزز الأفراد ذوو التفكير المماثل وجهات نظر بعضهم البعض.
تخيل شركة ناشئة فاشلة تستمر فقط لأن المؤسسين قضوا فيها سنوات.
مثال: يتعرف فريق المبيعات على تأثير الهالة، حيث يؤثر الانطباع الإيجابي في منطقة واحدة على الحكم العام.
بشكل أساسي، "ترتكز" عقولنا حول تلك القيمة الأولية، وتعدل تقديراتنا أو اختياراتنا اللاحقة بناءً على قربها.
التحيزات المعرفية هي اختصارات وأنماط عقلية خفية وغير واعية في كثير من الأحيان، والتي تشكل إدراكنا وصنع القرار والسلوك. تؤثر هذه التحيزات على كيفية تفسيرنا للمعلومات، وتقييم المخاطر، والتفاعل مع العالم من حولنا.
يشير تحيز التثبيت إلى ميلنا إلى الاعتماد بشكل كبير على الجزء الأول من المعلومات ("المرساة") التي نواجهها عند اتخاذ القرارات. تؤثر هذه النقطة المرجعية الأولية على الأحكام اللاحقة، حتى لو كانت غير ذات صلة أو تعسفية.
لكن هذا النوع من الانحيازات التأكيدية تم الدفاع عنه كنوع من المهارات الاجتماعية، أي كطريقة لإنشاء روابط بين الناس وبعضهم البعض.
يحدث عندما تقدِّم أعذاراً ظرفية لأخطائك وإخفاقاتك، لكنَّك لا تفعل ذلك عندما يتعلق الأمر بأخطاء الآخرين، وأكثر الأمثلة دلالة على هذا التحيز أنواع التحيز المعرفي هو القيادة السيئة للسيارة؛ فعندما نرتكب خطأ ما في أثناء القيادة، نسارع لتبنِّي وجهة نظر رحيمة حول قيادتنا، فنبرر لأنفسنا بالتفكير في أنَّنا نواجه يوماً عصيباً أو لدينا الكثير لنفكر فيه؛ ومع ذلك، يعني تحيز خطأ الإحالة الأساسي أنَّنا نسارع إلى إلقاء اللائمة على الآخرين عندما يخطئون في القيادة، ونركز على أنَّهم كبار في السن أو أنَّ السائق امرأة أو على بعض التعميمات النمطية الأُخرى، رغم أنَّ وضع السائق الآخر قد يتشابه جداً مع وضعنا.
التحيز المعرفي يعطي نظرة ثاقبة لسلوك الآخرين: يمكن أن يساعدك فهم أنواع التحيز المعرفي والطريقة التي يمكن أن يؤثر بها على اتخاذ القرار وحل المشكلات على فهم سلوكيات الآخرين من حولك بشكل أفضل. قد يكون هذا مفيدًا في بناء العلاقات وعند العمل الجماعي ضمن فريق. يمكن للشركات أيضًا استخدام التحيز المعرفي لفهم المستهلكين بدرجة أكبر وأعمق وإنشاء الخدمات والمنتجات وتحديد استراتيجيات التسويق الفعّالة.
في عالم التسويق المزدحم والتنافسي، تبحث الشركات باستمرار عن طرق للتميز وجذب انتباه جمهورها المستهدف. إحدى الاستراتيجيات القوية والفعالة التي ظهرت في السنوات الأخيرة هي استخدام السرد المقنع.
إذا الامارات قاطعنا شخص ما في حركة المرور، فإننا نفترض أنه سائق متهور بدلاً من التفكير في أنه ربما يكون مسرعاً إلى المستشفى.
في علم النفس هناك فرعان رئيسيان للتحيزات: الواعي واللاواعي؛ ويكون التحيز الواعي أو الصريح مقصوداً؛ فأنت على دراية بمواقفك والسلوكيات الناتجة عنها، ويمكن أن يكون التحيز الصريح مفيداً لأنه يقودك إلى اتخاذ قرارات جيدة، على سبيل المثال، التحيز تجاه الأطعمة الصحية.
صفحات للمحررين الذين سجَّلوا خروجهم تعلَّم المزيد مساهمات